كيف يتم الشحن؟ | توصيل مجاني خلال 1–3 أيام في المدن الرئيسة (حتى 5 للمناطق البعيدة). |
ما طريقة الدفع؟ | نقدًا عند الاستلام فقط. |
هل المنتجات أصلية وطبيعية؟ | نعم، أصلية 100٪ ومكوّناتها نباتية خالية من السلفات والبارابِين. |
كيف أسترجع أو أستبدل منتجًا؟ | تواصل معنا خلال 7 أيام، بشرط بقاء المنتج بحالته الأصلية؛ نستبدله أو نعيد المبلغ. |
هل يوجد حدّ أدنى للطلب؟ | لا، الشحن مجاني بلا حدّ أدنى. |
هل تشحنون خارج السعودية؟ | حاليًا نشحن داخل المملكة فقط؛ التوسّع قيد الدراسة. |